Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions sur ATMN Shop : l'entreprise, le processus d'achat, les produits...


L'ENTREPRISE


Qui est ATMN Shop ? 
ATMN Shop est une entreprise spécialisée dans le nettoyage et l'entretien de locaux professionnels, de maisons, d'automobiles... Elle accompagne professionnels et particuliers dans leur problématique du quotidien pour répondre à l'ensemble de leurs besoins.


Comment sont traitées les données personnelles par ATMN Shop ? 

ATMN Shop récupère uniquement les données nécessaires :

  • au traitement de vos commandes, si vous passez une commande sur le site
  • à l'envoi de courriels marketing, si vous avez indiqué souhaiter les recevoir

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par le biais de ce formulaire afin de nous demander la récupération ou l'anonymisation de vos données.  


L'ACHAT EN LIGNE


Comment effectuer ma commande en ligne ?
ATMN Shop vous propose de nombreuses gammes de produits, toutes disponibles depuis le menu. 

Si vous rencontrez un produit qui vous intéresse, alors cliquez sur "Ajouter". À ce moment-là, vous serez invité à rejoindre votre panier. En cliquant sur "Payer", vous êtes invités à vous connecter ou à créer un compte. 

Une fois cette action réalisée, vous pourrez procéder au paiement en ligne, en renseignant tout d'abord vos informations de livraison et de facturation.


Je suis un professionnel et j'ai des demandes spécifiques. Comment faire ? 

ATMN Shop s'adresse autant aux professionnels qu'aux particuliers. Le site présente les prix public. Si vous souhaitez nous faire part d'une demande spécifique, hors format, ou connaître nos prix professionnels, alors veuillez : 


Quelles sont vos options de livraison ?

Toutes les options de livraison sont présentées ici : https://atmnshop.com/pages/livraison


Puis-je annuler ma commande ? 

Cela est possible, en nous faisant part de votre demande via notre formulaire de contact : https://atmnshop.com/pages/contact


Puis-je suivre ma commande ? 

Une fois votre commande effectuée, vous serez informé à chaque étape de la réalisation de celle-ci depuis sa validation, jusqu'à sa livraison en passant par son expédition. Un mail vous sera communiqué, vous notifiant du changement du statut de votre commande.